Términos y Condiciones – Tarjetas de Regalo Díscola

Términos y Condiciones – Tarjetas de Regalo Díscola

Fecha de vigencia: 2 de diciembre de 2025

1. Definición
Las Tarjetas de Regalo Díscola (en adelante, "Tarjetas de Regalo") son un medio de pago exclusivo que puede ser utilizado para adquirir productos de Díscola en nuestra tienda en línea, disponible en www.thediscola.com

2. Compra y Activación
Las Tarjetas de Regalo pueden ser adquiridas desdd COP $100.000 hasta COP $500.000.

Las Tarjetas de Regalo serán activadas al momento de confirmar el pago.

3. Uso de la Tarjeta de Regalo
Las Tarjetas de Regalo tienen una vigencia de 12 meses a partir de la fecha de activación.

Las Tarjetas de Regalo solo son válidas para compras en nuestra tienda en línea y no pueden ser canjeadas por dinero en efectivo.

Si el monto de la compra excede el saldo de la Tarjeta de Regalo, el cliente deberá pagar la diferencia utilizando los métodos de pago aceptados en la tienda.

Las Tarjetas de Regalo se pueden usar parcialmente. Cualquier saldo restante estará disponible hasta que se agote o venza la tarjeta.

4. Limitaciones y Exclusiones
Las Tarjetas de Regalo se pueden utilizar en combinación con otras promociones, descuentos, o códigos promocionales, a menos que se indique específicamente que no aplica.

No se realizarán devoluciones ni reembolsos por el saldo no utilizado de una Tarjeta de Regalo.

5. Reemplazo por pérdida o robo
Díscola no será responsable por la pérdida, robo o uso no autorizado de las Tarjetas de Regalo. No se emitirán reemplazos ni reembolsos en estos casos.

6. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación colombiana, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).



7. Modificaciones
Díscola se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y aplicarán únicamente a las Tarjetas de Regalo adquiridas posteriormente a su publicación.

8. Contacto
Para cualquier consulta o inquietud sobre las Tarjetas de Regalo, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: servicioalclientediscola@fatpandora.com
Teléfono: WhatsApp +57 31611601572